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                        Título de Puesto

                        Oferta de empleo en la categoría Atención al Cliente y Call Center en Cataluña

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                        CPM ist eine internationale Agentur mit Spezialisierung in den Bereichen Contact-Center und Digital-Marketing Lösungen. Wir wurden mit zahlreichen Awards ausgezeichet und verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bezüglich Umsatzsteigerung und Markenbekanntheit für unsere Kunden. Du hast eine Leidenschaft zum Reisen? Du verfügst über excellente Customer Service Fähigkeiten und hast Lust im so...
                        descripción completa de puesto
                        Do you have a passion for travel & adventure? Possess excellent customer service skills and are interested in working in the lively and sunny city of Barcelona? We are currently seeking Customer Experience Specialists to represent a travel industry leader (Airbnb) connecting people worldwide to enable unique travel experiences. We are looking for a native level of the following languages: Dutch Yo...
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                        CPM ist eine internationale Agentur mit Spezialisierung in den Bereichen Contact-Center und Digital-Marketing Lösungen. Wir wurden mit zahlreichen Awards ausgezeichet und verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bezüglich Umsatzsteigerung und Markenbekanntheit für unsere Kunden. Du hast eine Leidenschaft zum Reisen? Du verfügst über excellente Customer Service Fähigkeiten und hast Lust im so...
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                        Do you have a passion for travel & adventure? Possess excellent customer service skills and are interested in working in the lively and sunny city of Barcelona? We are currently seeking Customer Experience Specialists to represent a travel industry leader (Airbnb) connecting people worldwide to enable unique travel experiences. We are looking for a native level of the following languages: Portugue...
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                        We are an award-winning international agency specialising in contact centre and digital marketing solutions with a proven track record of increasing sales and brand awareness for our clients by using insight to create influence and drive results. CPM is in the business of people. It is the essence of what we do - our DNA - delivering our clients' brands to their customers through our people with c...
                        descripción completa de puesto
                        The HOG Brand Ambassador is the voice of HOG to Harley Davidson customers and HOG Members. The Brand Ambassador role represents the brand and its values through every customer interaction and maximises the HOG member experience. Detailed responsibilities include Represent the Harley Davidson Brand and its values Assist & support customers with a bespoke and exceptional service Answer customer tele...
                        descripción completa de puesto
                        Job Title: Team Leader Reporting to: Operations Manager Location: Barcelona Office Start Date: ASAP Job purpose A Team Lead's role is vital to the success of the CX team and to CPM reaching its mission. A Team Lead achieves success when they have a highly motivated team that delivers strong consistent results and their customers are loyal followers of our client's brand. Employee Engagement: Commu...
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                        Your Role Provide professional, prompt and friendly client support by listening to clients and responding in a way that exceeds their expectations; Identify and troubleshoot the issues accordingly using available resources; Logging and follow up of Customer Information; Responding to enquiries and handling client escalations by telephone and email; Having a full understanding of company processes ...
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                        Your Role Provide professional, prompt and friendly client support by listening to clients and responding in a way that exceeds their expectations; Identify and troubleshoot the issues accordingly using available resources; Logging and follow up of Customer Information; Responding to enquiries and handling client escalations by telephone and email; Having a full understanding of company processes ...
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                        Your Role Provide professional, prompt and friendly client support by listening to clients and responding in a way that exceeds their expectations; Identify and troubleshoot the issues accordingly using available resources; Logging and follow up of Customer Information; Responding to enquiries and handling client escalations by telephone and email; Having a full understanding of company processes ...
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                        Do you have a passion for travel & adventure? Possess excellent customer service skills and are interested in working in the lively and sunny city of Barcelona? We are currently seeking Customer Experience Specialists to represent a travel industry leader (Airbnb) connecting people worldwide to enable unique travel experiences. We are looking for a native level of the following languages: Dutch Yo...
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                        We are an award-winning international agency specializing in contact center and digital marketing solutions with a proven track record of increasing sales and brand awareness for our clients by using insight to create influence and drive results. CPM is in the business of people. It is the essence of what we do - our DNA - delivering our clients' brands to their customers through our people with c...
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                        HOG Brand Ambassador Job Description: The HOG (Harley Owners Group) Brand Ambassador is the voice of HOG to H-D customers and HOG Members. The Brand Ambassador role represents the brand and its values through every customer interaction and maximises the HOG member experience. Detailed responsibilities include Represent the H-D Brand and its Values Assist & support customers with a bespoke and exce...
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                        We are seeking Customer Experience Specialists fluent in English in the following native-level languages - Italian, German, French, Dutch, Spanish, Portuguese, English - to represent a travel industry leader connecting people worldwide to unique travel experiences. In addition, you will possess excellent communication and negotiating skills and will have the ability to build rapport with clients. ...
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                        We are an award-winning international agency specialising in contact centre and digital marketing solutions with a proven track record of increasing sales and brand awareness for our clients by using insight to create influence and drive results. CPM is in the business of people. It is the essence of what we do - our DNA - delivering our clients' brands to their customers through our people with c...
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                        Verantwoordelijkheden: Je draagt zorg voor voor een uitstekend niveau van klantenservice Je ontwikkelt een genuanceerd begrip van onze service om dagelijks alle supportvragen te kunnen beantwoorden Je verrast je klanten met zeer goede klantenservice Je beantwoord e-mails op een professionele en efficiënte manier Je bent een luisterend oor voor de klant en geeft ze het gevoel dat ze worden gehoord ...
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                        Apple, Inc - Múltiples localidades(hace 2 días)
                        Resumen del puesto Trabajas en el Apple Store como experto en mantener la confianza de los clientes en Apple ayudándoles en las incidencias con sus productos y las reparaciones. Usas tus habilidades técnicas e interpersonales para asegurarte de que los usuarios del Genius Bar reciben una solución inmediata a su problema. También mantienes al día tus conocimientos y compartes con los miembros de tu...
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                        Apple, Inc - Múltiples localidades(hace 2 días)
                        Especialista Resumen del puesto Como Especialista, contribuyes a crear interés y expectación por nuestra marca, ofreces las soluciones más adecuadas y pones nuestros productos en las manos de los clientes. Entiendes que el objetivo del Apple Store es ofrecer a los usuarios una experiencia única. El primer paso es averiguar las necesidades de los clientes. Y, con el apoyo de los miembros del equipo...
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                        Apple, Inc - Múltiples localidades(hace 2 días)
                        Resumen del puesto Sabes mejor que nadie lo bien que sienta tener en las manos los últimos productos de Apple. Y tu trabajo es asegurarte de que todos los clientes salgan de la tienda con esa misma sensación. También tienes que dirigir y supervisar al equipo para que se adapten a los constantes cambios en la demanda y para garantizar que cada producto y cada equipo de demo están donde deben estar....
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                        Jefe de equipo de atención al cliente (h/m) Ubicación: Barcelona Salario: 40.000 - 60.000 JobLeads es un proveedor líder de servicios de colocación de directivos. Actualmente estamos buscando candidatos para distintos puestos de dirección en las áreas "Servicio de atención al cliente" y en la zona Barcelona. Si usted se siente identificado con las siguientes tareas y las cualificaciones de este pu...
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                        Apple, Inc - Múltiples localidades(hace 2 días)
                        Resumen del puesto En el Apple Store, ayudas a empresarios y profesionales a encontrar las herramientas que necesitan para implantar las soluciones de Apple en sus negocios. Les informas sobre nuestros productos y juntos exploráis todas las soluciones posibles. Formas parte de un equipo comprometido con el éxito de los clientes de empresa. Conoces bien sus necesidades y eres un fan de Apple: por e...
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                        Apple, Inc - Múltiples localidades(hace 2 días)
                        Resumen del puesto Eres una pieza clave para que los clientes que han comprado nuestros productos saquen todo el partido a la tecnología de Apple. Trabajas en el Apple Store realizando tareas de asistencia y servicio técnico. Compartes lo que sabes y ofreces un nivel excepcional de asistencia, tanto si se trata de ayudar a los clientes a dar los primeros pasos con el Mac como si tienes que respond...
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                        Job Description Dutch Market Description: To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, and to promote suitable products and services as directed by Sitel’s Clients and as required by the individual needs of each customer. Responsibilities: Answer inbound calls, chat and emails within guidelines/goals established...
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                        Job Description German Market Description: To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, and to promote suitable products and services as directed by Sitel’s Clients and as required by the individual needs of each customer. Responsibilities: Answer inbound calls, chat and emails within guidelines/goals establishe...
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                        SOCIAL MEDIA Barcelona + 2.000 EUR SIGNING BONUS Für unser Social Media Team suchen wir aktuell Deutsch sprechende Mitarbeiter, um unser buntes und motiviertes Team von DYSON zu verstärken. Dyson ist Weltmarktführer in Design und Technik und bringt regelmäßig herausragenden Neuerungen an den Markt. Deine täglichen Aufgaben: Du kommunizierst mit unseren Kunden über verschiedene Social Media Kanälen...
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